Digital Campaign Analyst

O stanowisku:
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę na zastępstwo (na 1,5 roku)
Lokalizacja: Katowice, ul. Sokolska 34  (praca hybrydowa - 2 dni pracujemy z biura)
Wynagrodzenie: 8000 - 10000 zł brutto
O roli
Digital Campaign Analyst pracuje na styku komunikacji marketingowej i decyzji biznesowych. Celem roli jest lepsze rozumienie zachowań klientów oraz projektowanie i optymalizacja komunikacji wpływającej na ich decyzje i wspierającej budowanie długoterminowych relacji.
Komunikacja jest tworzona w wielu kanałach, a odpowiedzialność rozciąga się od:
koncepcji,
współpracy z biznesem,
definiowania logiki i parametrów,
implementacji komunikacji w systemach bankowych,
parametryzacji,
testowania,
aż po analizę wyników i dalszą optymalizację na podstawie danych.
Twoje zadania
analizujesz dane i zachowania klientów, identyfikujesz trendy oraz wyciągasz wnioski wspierające decyzje biznesowe
projektujesz logikę segmentacji i definiujesz grupy docelowe na podstawie danych klientów
dobierasz kluczowe atrybuty i wskaźniki wykorzystywane w analizach oraz kampaniach marketingowych
walidujesz dane i dbasz o ich jakość
weryfikujesz poprawność logiki kampanii oraz procesów komunikacyjnych
wspierasz analizę efektywności kampanii i rekomendujesz działania optymalizacyjne
bierzesz udział w testach A/B oraz interpretujesz ich wyniki
współpracujesz przy projektowaniu architektury danych i rozwoju narzędzi analitycznych
współpracujesz z zespołami IT, marketingu i analityki
Nasze oczekiwania
masz rozwinięte myślenie analityczne.
potrafisz interpretować wyniki analiz
masz podstawowa znajomość narzędzi analitycznych, takich jak:Excel,
SQL,
Power BI lub podobne,

potrafisz wyciągać z danych wnioski biznesowe
masz wiedzę lub interesujesz się kampaniami i akcjami marketingowymi
masz wiedzę lub interesujesz się analizą danych
znasz lub interesujesz się obszarem Customer Journey / Customer Experience
interesujesz się rozwojem produktów cyfrowych i inicjatyw digitalowych
potrafisz koordynować zadania i inicjatywy
potrafisz pracować równolegle nad wieloma tematami
potrafisz efektywnie współpracować z różnymi zespołami
znasz język angielski minimum B2
Mile widziane
doświadczenie w Marketing Automation
znajomość Javy
doświadczenie z CRM
doświadczenie w Customer Analytics
doświadczenie w Campaign Management
strategiczne podejście do danych liczbowych
To oferujemy:
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji