Rezeptionsmitarbeiter Hotelfachmann /-frau (m/w/d)

Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Frühschicht (06:00 – 14:00 Uhr)
Vorbereitung und Betreuung unseres Frühstücksangebots
Persönliche Betreuung unserer Gäste im Frühstücksbereich
Betreuung des Front Office und Ansprechpartner für Gästewünsche
Bearbeitung von Reservierungen und telefonischen Anfragen
Erstellung von Tagesabschlüssen und Reports
Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben für die Folgeschicht
Spätschicht (14:00 – 22:00 Uhr)
Eigenverantwortliche Betreuung des Front Office
Check-in und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen
Pflege von Verfügbarkeiten und Raten im Hotelsystem
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Hotelbetrieb
Aktive Unterstützung unserer Gäste während ihres Aufenthalts

Qualifikationen
Deine Stärken sind gefragt
Jeder Mitarbeiter bringt individuelle Talente mit. Deshalb fördern wir gezielt deine persönlichen Stärken.
Ob du dich besonders für:
Reservierungsmanagement,
Gästekommunikation,
digitale Hotelprozesse,
Organisation,
Technik und Instandhaltung
oder Qualitäts- und Sauberkeitsstandards begeisterst,
gemeinsam finden wir den Verantwortungsbereich, in dem du dich weiterentwickeln und langfristig wachsen kannst.
Das bringst du mit
Leidenschaft für Gastfreundschaft und Service
Freundliches und professionelles Auftreten
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Freude an Teamarbeit
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Gästen und Hotel
Sicherer Umgang mit PC und gängigen MS-Office-Anwendungen
Erfahrung im Front Office oder in der Hotellerie von Vorteil
Kenntnisse des MS (Opera Cloud) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Das erwartet dich bei uns
✔ Leistungsgerechte und faire Vergütung
✔ Geregelte Arbeitszeiten im 2-Schicht-System
✔ Ein sicherer Arbeitsplatz in einer international bekannten Hotelmarke
✔ Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
✔ Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor-Hotelgruppe
✔ Kurze Entscheidungswege und direkter Austausch mit der Hotelleitung
✔ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre
✔ Ein motiviertes Team, das sich gegenseitig unterstützt
✔ Raum für eigene Ideen und persönliche Weiterentwicklung
Bewirb dich jetzt
Du möchtest Teil unseres Teams im ibis budget Ulm City werden und gemeinsam mit uns jeden Tag für zufriedene Gäste sorgen?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
ibis budget Ulm City
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

Zusätzliche Informationen
Unsere Benefits für Dich:
Ein umfassendes und spannendes Aufgabengebiet mit persönlichen Entfaltungsmöglichkeiten
Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
Mitarbeiterrabatte innerhalb der Accor - Hotels worldwide (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
den direkten Kontakt und Austauschmöglichkeit mit der Geschäftsführung
Ein unvergleichbares faires Team, in welchem Deine und unsere Wünsche gleiche Wertigkeit haben.
Bei dringendem Bedarf finden wir auch eine Lösung für eine Unterkunft, gerne bieten wir auch ein Bett im Personalzimmer des Hotels an.

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ibis budget München Ost Messe
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Unternehmensbeschreibung
Front Office & Gästeservice im ibis budget München Ost Messe
Mehr als nur ein Job – werde Teil unseres Teams.
Das ibis budget München Ost Messe mit 148 Zimmern direkt am internationalen Messe- und Kongresszentrum München steht für unkomplizierte Gastfreundschaft, moderne Hotelkonzepte und ein familiäres Arbeitsumfeld. Bei uns erwartet dich kein starrer Hotelalltag, sondern ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und einem Team, das zusammenhält.
Du bist Gastgeber aus Leidenschaft, arbeitest gerne mit Menschen und suchst geregelte Arbeitszeiten in einem modernen Hotelbetrieb? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
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